Nachstehend angeführten Provider ermöglichen derzeit e-card-Anbindung:
| Provider | Telefon | Internet |
| A1 Telekom Austria | 0800 664 828 | |
| Hutchison Drei Austria GmbH | 0800 30 30 88 | https://www.drei.at/de/business/selbststaendige-kmu/loesungen/e-card/ |
| Magenta Telekom | 0800 67 68 00 | https://www.magenta.at/business/loesungen/branchenloesungen/gesundheitswesen |
| Infotech EDV-Systeme GmbH | +43 7752 81711 542 | https://www.infotech.at/leistungen/haus-des-internets/#emedical |
| spusu (Mass Response Service GmbH) | +43 1 35 8 35 35 | verkauf[at]spusu.at https://www.massresponse.com/kontakt.php |
Informationen zur digitalen e-card für GDA 04/2026
BKNÄ RS 79/2025 Aktuelle Informationen zur Nutzungsvereinbarung für Wahlärzte_12/2025
ÖÄZ_Artikel_E-Card Anbindung Wahlärzte 04/2025
e-Berechtigung - neues e-Card-Service in der MeineSV App 07/2024
e-Card Ersatzbeleg Muster BMI
Bestätigung Einsatzgebühr für fehlende e-Card
Wer benötigt ein e-Card System?
Alle Ärzte mit einer Vertragsbeziehung zu mindestens einem Sozialversicherungsträger benötigen einen e-Card-Anschluss. Wahlärzte (Gesetzliche Verpflichtung ab 01.01.2026) können sich derzeit freiwillig ein e-Card-System anschaffen.
Wo bekomme ich ein e-Card System?
Eine Bestellung kann erst erfolgen, wenn eine Vertragspartnernummer der Kasse vorliegt und die Kasse für diese Vertragspartnernummer die Zugriffsrechte im e-Card-System frei gegeben hat. Mit der Freigabe erhält der Arzt die Administrations-card und PIN/PUK-Codes zugesendet. Danach kann das System kann bei den jeweiligen Providern (zum Beispiel bei A1, Telekom, Hutchison Drei, Magenta, ...) bestellt werden.
Was kostet ein e-Card-System?
Die gesamte e-Card-Ausstattung wird vom Provider gemietet (Achtung bei Vertragskündigung, muss es wieder an diesen retourniert werden!). Die derzeitigen monatlichen Kosten belaufen sich auf ca. 80,- Euro bei einer Standardversion. Mit höherer Bandbreite vermehren sich auch diese Kosten.
Was benötige ich für ein e-Card System?
e-Card-Ausstattung (sichere e-Card-Leitung, Router, e-Card-Reader, Admincard, integrierte Arztsoftware - https://www.aekooe.at/niedergelassen/e-health/arztsoftware ); Über die sichere e-Card-Leitung werden zusätzliche kostenpflichtige Mehrwertdienste (Internet, Bankomatkasse, etc.) angeboten.
Wie funktioniert die digitale e-card als Ersatz für die physische e-card?
In den Apps der Sozialversicherung kann ab 08.04.2026 nach dem Login mit ID Austria auf einem NFC-fähigen Smartphone die digitale e‑card hinzugefügt und wie gewohnt am e-card Lesegerät (GINO) in einer Ordination oder Apotheke verwendet werden. Vorteil ist, dass die Patient:innen damit die e-card dann auch am Smartphone verfügbar und daher in der Regel immer „dabei haben“. Ärzt:innen erhalten mit der digitalen e-card den gleichen Zugriff wie mit der physischen e-card. Der Lesevorgang am e-card Lesegerät (GINO) kann nun auch mit dem Smartphone erfolgen. An den gewohnten Prozessen in den Ordinationen ändert sich durch die digitale e-card nichts im Vergleich zur physischen e-card.
Informationen und FAQ zur digitalen e-card werden zum Starttermin unter www.chipkarte.at/dec veröffentlicht. Die e-card Serviceline steht Ihnen wie gewohnt unter 050 124 33 22 bzw. Ihren Patient:innen unter 050 124 33 11 zur Verfügung.